12月9日清晨,随着第一缕阳光的洒落,建行押运中队正式拉开了本周常态化训练的序幕。此次训练旨在进一步提升队员们的擒敌技能与服务礼仪水平,确保在日常工作中既能有效应对突发情况,又能以良好的形象和服务态度赢得广大客户的信赖。
训练现场,队员们身着统一的制服,精神抖擞,士气高昂。在中队长黄军伟的指导下,他们首先进行了擒敌配套动作的复习与精进。从基本的防卫姿势到擒拿格斗技巧,每一个动作都力求准确到位,力量与速度并重,展现出建行中队队员们扎实的训练基础和过硬的安保能力。
尤为值得一提的是,此次训练还特别强调了“三个一”服务礼仪的落实,即“一声问候,一个敬礼,一个微笑”。“一声问候,是拉近彼此距离的桥梁;一个敬礼,是表达敬意与专业的象征;一个微笑,则是传递友好与温暖的最佳方式。在训练中,队员们通过角色扮演的方式,模拟了与领导及客户交流的场景,从问候语的使用、敬礼的规范到微笑的自然流露,每一个细节都力求做到尽善尽美。建行中队中队长黄军伟在训练间隙强调,“我们不仅是安全的守护者,更是建行押运形象的代言人。通过这样的训练,我们希望每一位队员都能成为公司文化的传播者,用实际行动践行‘以客户为中心’的服务理念。
整个训练过程紧张有序,队员们积极参与,相互学习,共同进步。通过此次培训学习,不仅增强了队员们的身体素质和擒敌技能,更提升了他们的服务意识和职业素养,为构建和谐、安全、温馨的金融服务环境奠定了坚实的基础。
建行中队将以此次训练为契机,持续深化常态化训练机制,不断提升队伍的整体素质和应急处突能力,为建设银行的安全运营和优质服务贡献力量。未来将以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务,迎接每一位客户的到来,共同书写建行押运工作的新篇章。
建行押运中队:田涛
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